「退職代行ニコイチって老舗らしいけど、実際どうなの？」「実績が多いってことは安心できる？」
退職代行ニコイチは、2004年創業の業界最古参サービスとして知られています。累計退職実績は4万件を超え、退職成功率は100%を維持。20年以上の歴史を持つ退職代行サービスは他にありません。
この記事では、ニコイチの口コミ・評判を徹底調査し、長年にわたって支持されている理由を探ります。
退職代行ニコイチの基本情報
まずはニコイチのサービス概要を確認しましょう。
運営元：株式会社ニコイチ
料金：27,000円（税込・追加料金なし）
創業：2004年（業界最古参）
累計実績：40,000件以上
退職成功率：100%
対応時間：7:00〜23:30
相談方法：LINE・電話・メール
支払い方法：クレジットカード・銀行振込
特典：退職届テンプレート無料・2ヶ月間のアフターフォロー
ニコイチの最大の特徴は、なんといっても業界最古参の歴史と実績です。退職代行という言葉が一般に広まるずっと前から「退職のサポート」を行ってきたパイオニア的存在。累計4万件以上の退職を成功させてきたノウハウは、他社にはない大きな武器です。
運営形態は民間企業型ですが、長年の経験と実績に裏打ちされた対応力は高く評価されています。また、退職後2ヶ月間のアフターフォローが標準で付いているのも安心材料です。
ニコイチの良い口コミ・評判
実際の利用者の声をまとめました。
圧倒的な実績への安心感
「4万件以上の実績があるなら、自分のケースでも対応してもらえるだろうと安心できた」「新しいサービスより、歴史のあるところの方が信頼できる」という声が目立ちます。
退職代行を利用する際、一番不安なのは「本当にちゃんと対応してくれるのか」ということ。4万件以上の退職を成功させてきたという事実は、その不安を払拭するのに十分な実績です。あらゆる業種・職種の退職を扱ってきた経験があるため、イレギュラーなケースでも柔軟に対応してもらえます。
アフターフォローが手厚い
「退職後も2ヶ月間フォローしてくれた」「離職票が届かなくて困った時に相談できた」「会社から連絡がきた時にどう対応すればいいかアドバイスをもらえた」という口コミがあります。
退職自体は成功しても、その後のトラブルで困るケースは少なくありません。退職届の不備、離職票の未送付、会社からの連絡への対応など、退職後も発生しがちな問題に2ヶ月間サポートしてもらえるのは大きなメリットです。
対応が丁寧で親切
「電話で状況を聞いてくれて、自分に合った退職の進め方を提案してくれた」「不安な気持ちに寄り添ってくれた」という声も多く、対応の丁寧さを評価する口コミが見られます。
長年のノウハウがあるからこそ、利用者の状況に合わせたきめ細かい対応ができるのでしょう。初めて退職代行を利用する方にとっては、事務的な対応よりも、親切に対応してもらえる方がずっと安心できます。
退職届のテンプレートが便利
「退職届の書き方がわからなかったけど、テンプレートをもらえたのですぐに書けた」「テンプレートに沿って書くだけで、形式的な問題は一切なかった」という口コミも。
退職届はフォーマットが決まっているとはいえ、初めて書く方にとっては不安なもの。ニコイチが提供するテンプレートを使えば、書き方で悩む必要がありません。
ニコイチの悪い口コミ・注意点
注意すべきポイントも確認しておきましょう。
民間企業型なので交渉はできない
「有給消化の交渉をしてくれると思っていたが、民間型なのでできなかった」という声があります。
これはニコイチの最大の注意点です。ニコイチは民間企業が運営するサービスであり、労働組合型や弁護士型のように会社と交渉する権限がありません。退職の意思を伝えることは問題ありませんが、有給消化の交渉、退職日の調整、未払い賃金の請求などの「交渉」はできないのです。
有給消化や退職条件の交渉が必要な場合は、労働組合型（ガーディアン、SARABAなど）や弁護士型（弁護士法人みやび等）を検討する方が良いでしょう。
24時間対応ではない
「深夜に相談したかったけど、対応が7:00〜23:30までだった」という声があります。
他の退職代行サービスが24時間対応をうたう中、ニコイチの対応時間は7:00〜23:30と限られています。深夜や早朝に「もう明日会社に行きたくない」と思い立った時にすぐ相談できないのはデメリットです。ただし、LINEやメールでの相談は時間外でも送信でき、営業時間内に返信がもらえます。
料金は中間帯
「27,000円は安くはない。交渉できないなら、もっと安いサービスでもいいのでは」という声も。
民間企業型でありながら27,000円という料金は、交渉ができる労働組合型のSARABA（24,000円）よりも高く設定されています。実績の安心感に対して料金を払う形にはなりますが、コスパを重視する方には気になるポイントかもしれません。
ニコイチが向いている人・向いていない人
向いている人
・実績重視で安心したい人：4万件超の退職成功実績は業界最多クラス
・退職後のフォローが欲しい人：2ヶ月間のアフターサポート付き
・丁寧な対応を求める人：長年のノウハウに基づいたきめ細かい対応
・退職の意思を伝えるだけで十分な人：交渉不要のシンプルな退職
向いていない人
・有給消化の交渉が必要な人：民間型では交渉権がない
・深夜にすぐ相談したい人：24時間対応ではない
・コスパ重視の人：交渉不可で27,000円はやや割高感あり
・法的トラブルを抱えている人：弁護士対応ではない
ニコイチと他社サービスの比較
主要サービスとの比較を見てみましょう。
ニコイチ：27,000円／民間企業型／実績4万件超／アフターフォロー2ヶ月
SARABA：24,000円／労働組合型／交渉可能／返金保証あり
ガーディアン：29,800円／労働組合（行政認証）／交渉可能／信頼性高い
Jobs：27,000円＋組合費2,000円／弁護士監修／転職サポートあり
ニコイチは「歴史と実績」で選ぶサービスです。交渉力では労働組合型に劣りますが、4万件以上の退職を成功させてきたノウハウと、2ヶ月間のアフターフォローは他にはない強み。
「退職の意思を伝えるだけで円満に辞められる」というケースであれば、ニコイチの実績と丁寧な対応は十分に価値があります。逆に、有給消化の交渉が必須な場合は、労働組合型のサービスを選んだ方が結果的に満足度は高くなるでしょう。
退職に関する基本的な権利については厚生労働省の労働基準ページで確認できます。退職後の失業保険についてはハローワークのサイトが参考になります。年金の切り替え手続きは日本年金機構で確認できます。
まとめ：ニコイチは実績で選ぶ安心の退職代行
退職代行ニコイチは、20年以上の歴史と4万件超の実績を誇る業界のパイオニアです。
「交渉権がない民間型」という点は理解した上で、それでもニコイチが選ばれ続けている理由は、圧倒的な経験値と丁寧な対応にあります。退職後2ヶ月間のアフターフォローも含めて、安心して退職のプロセスを任せられるサービスです。
退職の意思を伝えるだけで済むケースなら、ニコイチの実績に裏打ちされた対応力は十分以上。まずは電話やLINEで、自分の状況を相談してみてください。長年の経験から、最適なアドバイスがもらえるはずです。
※この記事は2026年4月時点の情報です。最新の料金やサービス内容は公式サイトでご確認ください。
